Eliminación de Datos

Hello Coffee respeta el derecho de los usuarios a la supresión de sus datos personales, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Esta página explica cómo puede solicitar la eliminación de sus datos personales asociados a Hello Coffee, incluyendo datos relacionados con cuenta de cliente, pedidos, comunicaciones, formularios de contacto, cookies, tecnologías de análisis, publicidad y funcionalidades vinculadas a Meta/Facebook, cuando corresponda.

Cómo solicitar la eliminación de sus datos

Para solicitar la eliminación de sus datos personales, envíe un correo electrónico a:

Email: central@hello-coffee.com

En el correo electrónico, utilice preferentemente el siguiente asunto:

Solicitud de eliminación de datos

Para que podamos identificar correctamente los datos en cuestión, indique en la solicitud:

  • Nombre;
  • Email asociado a la cuenta, pedido o interacción;
  • Breve descripción de la solicitud;
  • Cuando corresponda, número de pedido o referencia asociada.

Datos relacionados con Meta/Facebook

Si ha interactuado con Hello Coffee a través de funcionalidades vinculadas a Meta/Facebook, como Facebook Login, Facebook Connect, Facebook Pixel, anuncios, campañas, formularios u otras herramientas similares, puede solicitar la eliminación de los datos personales asociados a dicha interacción a través del mismo contacto:

Email: central@hello-coffee.com

En la solicitud, indique el email asociado a su cuenta o interacción y mencione que desea la eliminación de datos relacionados con Meta/Facebook.

Plazo de respuesta

Tras recibir la solicitud, Hello Coffee la analizará y responderá de acuerdo con los términos y plazos previstos en la legislación aplicable.

Limitaciones a la eliminación

La eliminación completa de los datos puede no ser posible cuando su conservación sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, comerciales, prevención del fraude, seguridad o defensa de derechos.

En esos casos, los datos se conservarán únicamente durante el período necesario y para las finalidades legalmente permitidas.

Contacto

Inlogic Lda.
Dirección: Rua Central S. Lourenço, 80, 4430-358 Vila Nova de Gaia, Portugal
Email: central@hello-coffee.com