Eliminação de Dados

A Hello Coffee respeita o direito dos utilizadores à eliminação dos seus dados pessoais, nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Esta página explica como pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais associados à Hello Coffee, incluindo dados relacionados com conta de cliente, encomendas, comunicações, formulários de contacto, cookies, tecnologias de análise, publicidade e funcionalidades ligadas à Meta/Facebook, quando aplicável.

Como solicitar a eliminação dos seus dados

Para solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, envie um email para:

Email: central@hello-coffee.com

No email, utilize preferencialmente o seguinte assunto:

Pedido de eliminação de dados

Para que possamos identificar corretamente os dados em causa, indique no pedido:

• Nome;
• Email associado à conta, encomenda ou interação;
• Breve descrição do pedido;
• Quando aplicável, número de encomenda ou referência associada.

Dados relacionados com Meta/Facebook

Caso tenha interagido com a Hello Coffee através de funcionalidades ligadas à Meta/Facebook, como Facebook Login, Facebook Connect, Facebook Pixel, anúncios, campanhas, formulários ou outras ferramentas semelhantes, pode solicitar a eliminação dos dados pessoais associados a essa interação através do mesmo contacto:

Email: central@hello-coffee.com

No pedido, indique o email associado à sua conta ou interação e mencione que pretende a eliminação de dados relacionados com Meta/Facebook.

Prazo de resposta

Após receção do pedido, a Hello Coffee analisará e responderá nos termos e prazos previstos na legislação aplicável.

Limitações à eliminação

A eliminação integral dos dados poderá não ser possível quando a conservação seja necessária para cumprimento de obrigações legais, fiscais, contabilísticas, comerciais, prevenção de fraude, segurança ou defesa de direitos.

Nesses casos, os dados serão conservados apenas pelo período necessário e para as finalidades legalmente permitidas.

Contacto

Inlogic Lda.
Morada: Rua Central S. Lourenço, 80, 4430-358 Vila Nova de Gaia, Portugal
Email: central@hello-coffee.com